可怕！廣州一小區水污染！涂料侵入供水管！業主皮膚發癢、脫發

近日，廣州市民何先生向南都記者報料，其所在的廣州市荔灣區廣鋼新城金融街融穗華府小區內，多戶業主家中衛生間水龍頭流出來的水有異味，有住戶使用后出現皮膚發癢、脫發等癥狀。

何先生向南都記者提供的廣州市疾病預防控制中心在2019年11月出具的水質抽樣及檢測結果顯示，多棟住戶家中洗手間水樣檢測出萘和芴等物質，遠超國家標準。

該小區物業公司負責人周經理告訴南都記者，目前，正在逐步與業主簽約整改。何先生則表示，其不認同物業出具的整改方案。

12月16日，廣州市荔灣區白鶴洞街道辦相關工作人員向南都記者表示，水污染一事屬實，目前正在督促整改。

業主投訴：水中有汽油味，持續2年仍未散

據何先生介紹，其在2019年1月入住金融街融穗華府一期，小區為精裝修住房。入住后，何先生發現，家中的自來水有些不對勁。“聞起來一股汽油味，一開始以為是剛搬進去，但后來一直都有異味。”

洗手間沉箱狀況。

該小區中有多位用戶也發現了這個問題。何先生出具的融穗華府三棟業主群聊天記錄顯示，早在2019年8月，便有多位業主稱“漱口時有油漆味”“自來水有柴油的味道”。

何先生告訴南都記者，使用家中有異味的自來水洗頭、洗澡后，有住戶陸續出現了皮膚發紅發癢、脫發變多的現象。據其介紹，該小區一期工程的一、二、三棟有600多戶住戶，目前入住率達到八成，大部分都出現了類似問題，最早一批業主自2017年入住至今2年多，異味仍未散除。

何先生告訴南都記者，該小區內有部分住戶為租客，近期也陸續發現水中有異味的現象，已有租客向房東提出索賠。

“我們也沒法搬走，現在只能開著水龍頭，放10到20分鐘的水之后再用。”12月13日，何先生向南都記者表示，當初之所以購買這里的房子，正是沖著開發商的名氣，“想不到后面會出現這種事情。”

異味原因：衛生間沉箱部位防水涂料氣味浸入至供水管

自來水中的異味從何而來？ 據何先生介紹，2019年8月至9月，該小區業主先后聯系自來水公司、水龍頭軟管經銷商等進行檢測，兩方出具的檢測報告顯示，水龍頭軟管質量沒有問題，水源入口的自來水也達標、無異味。

被侵染后的水管。

何先生告訴南都記者，2019年10月，應業主要求，廣州市疾病預防控制中心上門抽取有異味的水樣檢測。隨后，業主申請了政府信息公開。何先生向南都記者提供的政府信息公開申請告知書顯示，經水質抽樣檢測，多宗樓房洗手間水樣臭和味均超標，有的有顯著或強烈異臭；多間洗手間水樣均檢出萘和芴，且2種物質的總量超過《生活飲用水衛生標準》相關規定。除此之外，1間住戶洗手間中截下的聚乙烯管材的浸泡液中的萘和芴均超出多環芳烴總量標準。

值得注意的是，《生活飲用水衛生標準》中，生活飲用水水質參考指標中的多環芳烴總量限制為0.002mg/L,而水質檢測結果顯示，該小區3棟503房洗手間水樣的萘含量達到了16.9mg/L，遠超國家標準。

廣州市疾控預防控制中心檢測結果截圖（部分）。

遠超國家標準的物質是由什么導致的？2019年11月13日，該小區開發商金融街廣州置業公司出具的《關于融穗華府一期部分住戶自來水異味問題的相關說明》中顯示，經排查認證，基本認定異味原因為衛生間沉箱部位防水涂料與PERT供水管接觸后，防水涂料氣味浸入至供水管所致。

整改進程：物業稱正在推進，提出設臨時取水點等方案

“出了這個事情，我們希望查明原因然后整改，盡快恢復我們的用水安全。整改期間我們如何安置，也希望開發商和物業能拿出合適的解決方案。”12月13日，何先生告訴南都記者。

何先生提供給南都記者的文件顯示，11月22日，開發商金融街廣州置業公司提出2種整改方案并公示，方案包括重新鋪設給水管道、更換防水材料等，施工時間預計分別為9天和17天。

12月13日，該小區所在物業、北京金融街第一太平戴維斯物業管理有限公司周經理告訴南都記者，該小區一期工程施工期間確實導致了水污染問題，防水涂料和水管接觸后令自來水產生了異味。“我們現在的整改工程正在逐步推進，11月29日找了第三方機構對已經整改完工的部分業主家作了檢測，檢測結果尚未出爐。”周經理稱。

周經理告訴南都記者，目前已經有37戶業主家正在整改，還有80多戶業主已簽約。原計劃于春節前完成整改工作，但由于部分業主對整改方案有異議尚未簽約，暫無法估測整改完成的時間。

整改完成之前，業主的用水安全應如何保障？周經理告訴南都記者，開發商和物業公司設立了臨時取水點、做不經過衛生間的臨時取水方案、提供桶裝生活飲用水等。

街道辦：已專門成立工作組，正督促整改

不過，整改方案仍然受到部分業主的質疑。

何先生告訴南都記者，目前業主們質疑，廚房、公共區域的水質也存在水污染的現象。目前，業主已眾籌款項，對廚房、公共區域的水質進行檢測，截至發稿前，檢測結果尚未出爐。

何先生告訴南都記者，臨近年關，有部分業主家中已經開始整改，出現噪音、材料異味、工期不夠等問題。“因為排水不好，5樓在整改的時候，樓下的天花板就開始滲水，大功率鉆墻工具還產生了大量噪音。”

何先生還表示，由于整改期間業主無法在家中留宿，需要到別處安置，而開發商按照住宅面積給出了每戶幾千元至1萬余元不等的安置費用。何先生稱，已經整改完的業主反映，預估工期時間完全不夠，再加上整改完畢后的散味，總計至少要在外安置1個多月。“安置的費用是怎么算出來的，整改期間的污染怎么解決等，業主都不清楚，我們希望能查清楚原因，加大整改力度，早日回到正常的生活。”

12月16日，廣州市荔灣區白鶴洞街道辦相關工作人員告訴南都記者，融穗華府小區內水污染的問題屬實，目前，荔灣區已專門成立工作組處理此事，相關部門正在督促開發商整改。

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